让人们知道你为他们做了多少事情　一位箱包制造商从未误过交货期限，于是，在过去的10年中，他总是在发货单上添上这项内容：列出客户要货的日期、向客户交货的日期以及两者间的间隔。自从增添了这一显示厂商如何守时的标记后，业务迅速发展。如果处理得当，自我赞扬是一种有力工具。